為了積極響應區(qū)委、區(qū)政府倡導的構建和諧社會、構建臨淄精神，齊都醫(yī)院于11月10日晚精心準備了一場題為“構建和諧醫(yī)院 規(guī)范誠信服務” 交流論壇。臨淄區(qū)衛(wèi)生局的領導和齊都醫(yī)院的全體干部職工參加了本次論壇活動。共有13位選手進行了精彩的演講和交流，醫(yī)院黨委書記、院長陳蘭亭做了最后點評。

針對當前社會“看病貴、看病難”的熱點問題，齊都醫(yī)院調(diào)整辦院理念和經(jīng)營理念，把“一切為病人著想”改為“一切為顧客著想的誠信、規(guī)范、服務”理念，擴大了服務對象。并積極采取措施，制定了一系列的優(yōu)民、惠民辦法，醫(yī)生站在病人角度為病人看病，做到“三因四制”，即：因病施藥、因病施治、因病施檢；首問負責制、治病套餐制、費用清單制、出院回訪制，切實減輕了百姓負擔，拉近了醫(yī)患關系，使齊都醫(yī)院在短時間內(nèi)得到了飛速發(fā)展。