自9月1日開始,本年度全區(qū)老干部查體工作全面展開,我院采取得力措確保扎實做好這一工作,目前查體工作正在進行。
具體措施為:
1 “私人定制”套餐對胃口——查體項目任由選 針對個人性別、年齡、既往身體健康狀況等不同情況,我院查體科設(shè)計了六種查體套餐,在專業(yè)人員的幫助建議下,供接受查體者自由選擇,這樣可以使查體項目組合更科學(xué),更有針對性,更易于發(fā)現(xiàn)陽性指證。
2 “綠色通道”流程順心意——服務(wù)窗口一線連 我院還進一步優(yōu)化了查體流程,專門為此次查體工作設(shè)置了集約化專用窗口,開通了“綠色通道”,最大可能地提供快速、便捷、高效的服務(wù)。
3 “全程陪伴”照顧暖心窩——服務(wù)跟進點對點
考慮到老干部年齡偏大,我院還特別推出“點對點全程陪伴”服務(wù),即由一名醫(yī)務(wù)人員全程照顧一名或多名老干部,包括查體、就餐、結(jié)果反饋等,為此工作人員調(diào)整上班時間,提前到崗,一大早陪伴抽血等檢查。(齊宣)