?“一！二！！三！！！”是一個(gè)號(hào)子，在勞動(dòng)中具有調(diào)節(jié)呼吸、統(tǒng)一步調(diào)、協(xié)調(diào)發(fā)力、發(fā)揮資源最大效能等不可或缺的重要作用。坐落在臨淄齊園路123號(hào)的齊都醫(yī)院，她的門牌號(hào)無(wú)意間唱和了這個(gè)號(hào)子，她的大衛(wèi)生建設(shè)的格局想來(lái)的確是喊著這個(gè)號(hào)子群策群力成就的。

“把婦保院建在綜合醫(yī)院里”

齊都醫(yī)院的老底子是婦幼保健，婦幼保健站是1998年以前的建制，當(dāng)年3月10日，易地搬遷至齊園路123號(hào)，撤站建院，建制是婦幼保健院，7年后，隨著內(nèi)外婦產(chǎn)兒等二級(jí)學(xué)科的日益完備，加掛了齊都醫(yī)院的牌子，此時(shí)的建制已經(jīng)是包括婦幼保健在內(nèi)的各專業(yè)齊全的綜合性醫(yī)院。

為此，醫(yī)院決策層高瞻遠(yuǎn)矚，牢牢抓住“人才強(qiáng)院”這個(gè)醫(yī)院發(fā)展的牛鼻子，利用臨淄區(qū)人才引進(jìn)政策，從全省三級(jí)大醫(yī)院先后引進(jìn)了40多名專業(yè)技術(shù)人才，此后，醫(yī)院的“盤子”迅速做大，醫(yī)院由此實(shí)現(xiàn)了跨越式發(fā)展。

這樣的發(fā)展道路是當(dāng)時(shí)確立的發(fā)展戰(zhàn)略的必然走向。正是“突出專科特色，臨床與保健相結(jié)合，中西醫(yī)并重，綜合全面發(fā)展”的發(fā)展戰(zhàn)略促成了“把婦保院建在綜合醫(yī)院里”。這樣的建制模式直到現(xiàn)在，在全國(guó)恐怕也絕無(wú)僅有，其優(yōu)勢(shì)也顯而易見。

2007年1月30日，一產(chǎn)婦分娩時(shí)發(fā)生了羊水栓塞。這種據(jù)統(tǒng)計(jì)2萬(wàn)次分娩可能發(fā)生1次的并發(fā)癥，死亡率卻高達(dá)100%。產(chǎn)科連同婦科、兒科、心內(nèi)科、神經(jīng)外科、介入科、麻醉科等科室隨即協(xié)同營(yíng)救。歷時(shí)6個(gè)小時(shí)，硬是創(chuàng)造了母子平安的奇跡。事后，產(chǎn)婦的一位在東營(yíng)某醫(yī)院工作的親戚說(shuō)“這種病九死一生，齊都醫(yī)院真不簡(jiǎn)單！”。

“把婦保院建在綜合醫(yī)院里”的現(xiàn)實(shí)意義，由此可見一斑。

“把健康送進(jìn)居民家門口”

2018年1月29日，齊都醫(yī)院成立其所屬的二級(jí)獨(dú)立法人單位——雪宮社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心，與之前管理的8家社區(qū)服務(wù)站、33家村級(jí)衛(wèi)生室一道，將為基層居民織就一張基本公共衛(wèi)生服務(wù)網(wǎng)。2017年11月27日，隨著齊都醫(yī)院“第一村醫(yī)”王家邦、崔海波駐村幫扶，基層基本公共衛(wèi)生服務(wù)網(wǎng)的網(wǎng)底將更加厚實(shí)。作為齊都醫(yī)院技術(shù)輸出機(jī)構(gòu)，她們的職能不但包括“出”，還包括了“進(jìn)”。

2016年12月24日，朱臺(tái)鎮(zhèn)革新村村民王大爺在查體中發(fā)現(xiàn)心電圖異常，隨即被患者送進(jìn)了醫(yī)院，隨后被診斷為心肌梗死。由于診斷運(yùn)、轉(zhuǎn)、治療及時(shí)，王大爺轉(zhuǎn)危為安。事后，大家都為他感到慶幸，都說(shuō)是家門口的醫(yī)生救了他一命。

這一“出”一“進(jìn)”構(gòu)成了齊都醫(yī)院作為“大本營(yíng)”與其管理的42家基層衛(wèi)生機(jī)構(gòu)的雙向互動(dòng)關(guān)系。

互動(dòng)中，齊都醫(yī)院700多人的團(tuán)隊(duì)、年門診量44萬(wàn)人次住院量2.8萬(wàn)人次的服務(wù)能力、國(guó)家級(jí)婦科內(nèi)鏡與微創(chuàng)培訓(xùn)基地、國(guó)家中醫(yī)藥推廣項(xiàng)目乳腺疾病“三才療法”臨床應(yīng)用基地、山東省兒童早期發(fā)展培訓(xùn)示范基地、山東省中醫(yī)藥工作示范基地、山東省肛腸病醫(yī)院臨淄分院、淄博市不孕不育研究所等專業(yè)方陣以及日益精進(jìn)的專業(yè)技術(shù)無(wú)疑是“大衛(wèi)生”建設(shè)可靠的依賴。隨著目前醫(yī)院病房樓擴(kuò)建工程的開工建設(shè)，這個(gè)“大本營(yíng)”還將更加牢固和強(qiáng)大。

“把服務(wù)延伸到患者家里”“

一切為顧客著想全程規(guī)范誠(chéng)信服務(wù)”“一次就醫(yī)，終生為友”，齊都醫(yī)院在工作中實(shí)踐者她的理念。

患有腦出血的劉大爺帶著尿管出院回了家，按照醫(yī)生要求，尿管要定期消毒、更換。可這是一門技術(shù)活，非去醫(yī)院不可，去醫(yī)院可又著實(shí)不方便。“這要是能來(lái)家里給拾掇拾掇就好了。”劉大爺?shù)膬鹤釉囍o齊都醫(yī)院打了個(gè)電話，半小時(shí)后，護(hù)理人員果真服務(wù)就上門了。

這是齊都醫(yī)院上門服務(wù)的一個(gè)場(chǎng)景。“臨床工作中我們發(fā)現(xiàn)，經(jīng)常會(huì)有出院患者尤其是老年慢性病患者為更換胃管或尿管等奔波來(lái)院，有的需要家屬專門抽出一天時(shí)間陪護(hù)，行動(dòng)不便的老年患者還要住院幾天。”齊都醫(yī)院護(hù)理部主任邢金英說(shuō)。

為了方便患者、減輕家屬負(fù)擔(dān)，2015年，醫(yī)院成立了一支由專科護(hù)士組成的“院外延伸服務(wù)專業(yè)團(tuán)隊(duì)”，開始對(duì)帶鼻飼管、留置尿管及長(zhǎng)期臥床等有需要的出院患者提供定期家庭訪視、更換管道、指導(dǎo)正確護(hù)理方法等服務(wù)。

其實(shí)，在此之前，這樣的上門服務(wù)一直在科室里自發(fā)進(jìn)行著。在此之后，上門服務(wù)的內(nèi)容有充實(shí)，參與面有擴(kuò)展，目前這項(xiàng)服務(wù)已經(jīng)在全院統(tǒng)籌安排。

據(jù)了解，僅去年一年，齊都醫(yī)院就為患者提供尿管、胃管護(hù)理服務(wù)60余次，催乳服務(wù)近百次，產(chǎn)后回訪2205人次。