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我院順利通過國家婦科內(nèi)鏡與微創(chuàng)培訓基地評審驗收
全市首家國家級臨床醫(yī)學培訓基地落戶臨淄
近日，衛(wèi)生部內(nèi)鏡與微創(chuàng)醫(yī)學培訓基地現(xiàn)場評價驗收專家組對我院婦科進行了評審驗收，確定齊都醫(yī)院為衛(wèi)生部內(nèi)鏡與微創(chuàng)婦科醫(yī)學培訓基地。
我院婦科現(xiàn)為“淄博市特色專科”，學科帶頭人王延國為“淄博名醫(yī)”，科室在省內(nèi)率先開展了婦科腔鏡診療技術，成立了“婦科腔鏡診療中心”，為山東省首家全國腔鏡協(xié)會會員單位。為進一步加強學科建設，加快特色技術構建，醫(yī)院于今年7月向衛(wèi)生部提交建立內(nèi)鏡與微創(chuàng)醫(yī)學培訓基地申請，并做了充分的前期準備。9月23日，由衛(wèi)生部醫(yī)管司內(nèi)鏡臨床診療質(zhì)量評價專家委員會副主任歐石生、衛(wèi)生部醫(yī)管司內(nèi)鏡臨床診療質(zhì)量評價專家委員會質(zhì)控部部長朱秀麗、衛(wèi)生部醫(yī)管司內(nèi)鏡臨床診療質(zhì)量評價專家委員會監(jiān)管委員會副主任葉松、衛(wèi)生部醫(yī)管司內(nèi)鏡臨床診療質(zhì)量評價專家委員會評價辦公室副主任申婷等6位專家組成的專家組對醫(yī)院進行了現(xiàn)場評審。陪同評審的領導有淄博市衛(wèi)生局副局長李泉迎、臨淄區(qū)政府副區(qū)長王克林、臨淄區(qū)衛(wèi)生局局長劉先偉等。
專家組聽取了王延國副院長關于基地籌建情況的匯報，隨后，對培訓師資隊伍及管理制度的建設情況、醫(yī)院基本技能訓練場所、臨床教學場所及相關設施等進行了現(xiàn)場評審，專家組一致認為婦科具有多年的內(nèi)鏡醫(yī)師培訓經(jīng)驗，師資力量雄厚、培訓設施齊備，符合衛(wèi)生部內(nèi)鏡與微創(chuàng)基地建設相關標準，評審合格，準予掛牌。據(jù)悉，這是淄博市第一家臨床醫(yī)學專業(yè)國家級培訓基地。
本次培訓基地資質(zhì)的取得標志著我院將面向全國開展婦科內(nèi)鏡專業(yè)技術培訓、考核和技術資質(zhì)授予工作。內(nèi)鏡技術的教學和培訓工作也將進一步鞏固我院婦科在內(nèi)鏡微創(chuàng)技術方面的優(yōu)勢地位，進一步提升技術特色和品牌輻射能力，從而助推學科發(fā)展。
向黨的十八大匯報
9月26日至28日，山東省縣（市、區(qū)）級婦幼保健院院長聯(lián)誼會暨第二屆院長峰會在聊城召開，省衛(wèi)生廳婦社處丁鳳深處長在會上發(fā)表重要講話，丁處長指出——
全省婦幼衛(wèi)生工作成效顯著
省衛(wèi)生廳婦幼保健與社區(qū)衛(wèi)生處 丁鳳深
一是婦女兒童健康水平顯著提高。2011年，全省孕產(chǎn)婦住院分娩率從2000年的95.05%上升到99.97%；全省孕產(chǎn)婦死亡率下降到20.59/10萬，較2000年的32.5/10萬下降了36.6%；嬰兒死亡率和5歲以下兒童死亡率下降到6.91‰和8.20‰，較2000年的20.47‰和23.26‰分別下降了66.2%和64.7%。
二是婦幼公共衛(wèi)生服務項目取得明顯成效。
1、農(nóng)村孕產(chǎn)婦住院分娩補助項目。我省3年醫(yī)改國家任務完成率為96.82%。通過項目的實施，農(nóng)村住院分娩率過去3年提高到98.1%，接近99.56%的城市住院分娩率，農(nóng)村與城市孕產(chǎn)婦死亡率過去3年降至1.05:1，已基本接近。
2、增補葉酸預防神經(jīng)管缺陷項目。我省農(nóng)村婦女孕前和孕早期補服葉酸項目3年完成率為99.30%。出生干預初見成效，農(nóng)村神經(jīng)管缺陷發(fā)生率過去3年降至2.3/萬，降幅達34.3%。神經(jīng)管缺陷發(fā)生率在農(nóng)村主要出生缺陷發(fā)生的順位已從2008年的第5位下降到2011年的第10位。
3、農(nóng)村婦女宮頸癌和乳腺癌檢查項目。我省宮頸癌檢查項目3年任務完成率為104.49%；乳腺癌檢查項目6個試點縣任務完成率為103.3%。
確診宮頸癌患者41例，檢出率為140.01/10萬，乳腺癌患者29例，檢出率為77.95/10萬。均進行了手術治療，實現(xiàn)了早診早治。還發(fā)現(xiàn)了宮頸癌癌前病變641例，良性乳腺疾病7192例和良性乳腺腫瘤586例。
我省還在全國率先統(tǒng)一使用了TCT檢查技術，降低了費用，提高了檢出率和準確率。
4、預防艾滋病、梅毒、乙肝母嬰傳播項目。我省3年實際檢測產(chǎn)婦30.4974萬人，其中孕產(chǎn)期接受HIV抗體檢測29.3293萬人，檢測率達96.17%，完成率為124.8%。累計確診20例HIV陽性孕產(chǎn)婦，其中3例終止妊娠、17例進行了阻斷，所生嬰兒已有10例結案，其中7例成功阻斷。
5、 基本公共衛(wèi)生服務。2011年我省孕產(chǎn)婦保健覆蓋率、系統(tǒng)管理率、住院分娩率分別達到96.78%、92.92%和99.97%，均高于全國平均水平。全省3歲以下兒童系統(tǒng)管理率達93.67%，7歲以下兒童保健管理率為93.36%，均明顯高于全國平均水平。
6、建立多部門合作機制。在項目實施過程中得到了財政部門的大力支持，建立了衛(wèi)生與民政、人口計生、婦聯(lián)、宣傳、公安等多部門合作機制。將項目宣傳和實施與婚前保健、婚姻登記、生育服務證發(fā)放、孕前保健、孕產(chǎn)期保健等多個環(huán)節(jié)有機結合。形成共識、統(tǒng)籌資源、合力推進。
三是婦幼衛(wèi)生法律法規(guī)和政策不斷完善。
四是出生缺陷綜合防治工作穩(wěn)步推進。
1、婚前醫(yī)學檢查率有了較大提高。全省婚檢率從2005年的5.7%升至2011年的52.26%，高于全國31%的平均水平。
2、產(chǎn)前篩查和診斷能力有了較大提升。目前全省目前已有11家機構通過復核、7家機構通過評審，240余人取得了開展產(chǎn)前診斷和產(chǎn)前篩查工作資格，已經(jīng)逐步建立健全產(chǎn)前篩查、產(chǎn)前診斷網(wǎng)絡。
出生缺陷二級預防工作扎實推進，產(chǎn)前篩查率逐年提高，2011年已篩查32.32萬人，篩查率達到34.41%，有效降低了出生缺陷發(fā)生率。
3、新生兒疾病篩查全面開展。目前我省篩查病種有先天性甲狀腺功能減低癥、苯丙酮尿癥、新生兒聽力障礙、先天性腎上腺皮質(zhì)增生癥、葡萄糖-6-磷酸脫氫酶缺乏癥。“十一五”期間，全省累計確診苯丙酮尿癥患兒557人，先天性甲狀腺功能減低癥患兒2525人，對確診患兒全部進行了干預，經(jīng)過治療90%以上患兒智力水平達到同齡兒童平均水平。目前我省新生兒疾病篩查數(shù)量居全國首位，質(zhì)量居全國先進水平。
五是婦幼衛(wèi)生服務體系不斷健全，婦幼衛(wèi)生管理不斷加強。目前，我省共有省市縣三級婦幼保健機構163個，兒童醫(yī)院2個，有9家三級甲等、4家二級甲等婦幼保健機構。
它山之石
崢嶸甲子 德潤百年
東昌府區(qū)婦幼保健院建院60周年走筆
東昌府區(qū)婦幼保健院始建于1952年，1998年聊城撤地建市，遂更名為聊城市東昌府區(qū)婦幼保健院。目前醫(yī)院占地38畝，干部職工700余人，業(yè)務用房22000平方米，開放床位330張，固定資產(chǎn)1.016億元，年總就診45萬人次，總住院20000余人次。2011年被聊城市衛(wèi)生局核定為三級婦幼保健院，成為聊城市規(guī)模較大的婦幼保健院和婦女兒童醫(yī)院。
醫(yī)院不斷優(yōu)化學科建設，由此構筑起力量雄厚的學科群。醫(yī)院內(nèi)窺鏡病房常年聘請宮腔鏡診治醫(yī)學的奠基人夏恩蘭教授擔任技術顧問并定期來院會診、手術，宮、腹腔鏡等微創(chuàng)手術日益成熟，年微創(chuàng)手術達1000余例；醫(yī)院PCR實驗室達到國家規(guī)定標準，成為全市婦幼保健系統(tǒng)第一家艾滋病實驗室；2011年10月份，全市唯一一家山東省超聲醫(yī)學工程學會理事單位、胎兒畸形專家會診醫(yī)院正式掛牌，2012年，產(chǎn)前診斷順利通過山東省衛(wèi)生廳評審，成為聊城市唯一一家產(chǎn)前診斷機構。
體現(xiàn)服務內(nèi)涵特色。全院職工矢志不渝地履行著“以病人為中心，患者至上”的辦院宗旨，積極開展“優(yōu)質(zhì)護理服務示范工程”， 將“服務無小事”、“細節(jié)成就完美”等理念融入醫(yī)護人員的言行舉止，融入醫(yī)療服務的各個環(huán)節(jié)，體現(xiàn)在深層面的醫(yī)患溝通，將更高水準的服務貫穿于患者診療全過程，更深層面地解決醫(yī)療服務需求問題，為保健院贏得良好的社會聲譽。
優(yōu)化門診服務流程。門診管理形成了條塊結合、以塊為主的一體化模式；制定了一系列準入制度和方便患者的工作流程；開展了門診限時服務、醫(yī)技科室彈性排班制度；落實了專家門診全日制、首診負責制、疑難病例會診制度；建立健全了質(zhì)量監(jiān)控體系，啟用了更為快捷、高效的急診急救服務路徑，增強了院前、院中急救、急診能力和綠色通道的功能，使急救患者搶救成功率達到了100%。
構建和諧醫(yī)患關系。服務本質(zhì)是對心的管理，通過開展“六心”優(yōu)質(zhì)服務活動，即“與顧客貼心、治療精心、護理細心、生活關心、環(huán)境舒心、管理耐心”，拉近醫(yī)患之間的距離，使醫(yī)患關系更加和諧，顧客滿意度始終保持在95%以上。
全面優(yōu)化醫(yī)院就醫(yī)環(huán)境。醫(yī)院對業(yè)務用房及各項附屬設施進行更新和改造，在全市率先開設了婦產(chǎn)科家化病房，并在全市率先開設了產(chǎn)娩護一體化LDR病房，使待產(chǎn)、分娩、護理全部在病房內(nèi)完成，提升了接診高層次顧客的水平，受到廣大孕產(chǎn)婦的歡迎。
推崇科學、精細的制度文化。醫(yī)院從全面績效考核、綜合目標管理、全成本控制、全面質(zhì)量管理等入手修訂、完善醫(yī)院績效分配方案，構建起全覆蓋的規(guī)范化、精細化的內(nèi)部管理體系。借用第三方力量，對醫(yī)療質(zhì)量、績效分配、成本控制、人力資源等多個方面進行改革，實現(xiàn)了績效分配綜合考核，人力資源階梯推進，成本控制措施得力，醫(yī)療質(zhì)量全面提高，切實提升醫(yī)院整體管理能力和水平。
由“規(guī)模化”向“規(guī)范化”提升，由“粗放型”向“精細型”轉(zhuǎn)型，走由“外延擴張”向“內(nèi)涵建設” 的發(fā)展之路成為東昌府區(qū)婦幼保健院新一屆領導班子新的選擇。
歲月如詩，六十度春秋，華章粲然。一代代“婦保人”艱苦創(chuàng)業(yè)，矢志杏林，取得了卓越的成績。醫(yī)院多次受到國家和省、市各級政府的嘉獎，先后獲得聊城市“巾幗建功示范崗”、“三八紅旗先進集體”、“聊城市文明服務十佳窗口單位”、“聊城市巾幗文明示范崗”，連續(xù)十年被評為“市級文明單位”，連續(xù)九年被評為“省級文明單位”，2008年被評為“全國三八紅旗集體”，2009年榮獲“富民興聊”勞動獎狀，2010年榮獲“富民興魯”勞動獎狀，2011年榮獲市級行風建設示范窗口單位。
站在新起點，再謀新發(fā)展。六十周年是醫(yī)院再謀新發(fā)展、二次創(chuàng)業(yè)的一次機遇，東昌府區(qū)婦幼保健院將邁進她新的歷史征程……
圖片新聞
青島大學臨床醫(yī)學博士班落戶齊都醫(yī)院
10月19日，青島大學臨床醫(yī)學博士班在我院開班，博士班在我市錄取一個班，學制3年，我院婦科劉彩霞、兒科孫淑蘭、消化內(nèi)科楊佳麗、骨外科李光勝、骨外科趙東河5人參加醫(yī)學博士教育。（王珊 攝影并文）
在村衛(wèi)生室即可享受區(qū)級醫(yī)院心電診斷服務
心電網(wǎng)絡平臺：借力信息化，便民再提速
“我在村衛(wèi)生室做的心電圖，齊都醫(yī)院的醫(yī)生馬上就能給診斷了？”9月14日，在稷下街道堯王村衛(wèi)生室體檢的孫大媽滿臉疑惑地問。當日，她應約來村衛(wèi)生室做健康體檢。讓她沒想到的是，剛做完心電圖幾分鐘，醫(yī)生就告訴她，齊都醫(yī)院的醫(yī)生已經(jīng)傳來了診斷結果。
“這靠的是我們新建的心電網(wǎng)絡平臺。”村醫(yī)解釋說，“通過這個平臺，我在這邊給您檢查的同時，齊都醫(yī)院的心電圖醫(yī)生就可以接收到你的信息，給出心電圖來診斷了。”
以前，由于心電檢測診斷具有較強的專業(yè)性，村級衛(wèi)生機構無法開展心電診療服務，村民做心電圖檢查必須得去醫(yī)院，這對村民，尤其是病人來說，很不方便。遠程心電網(wǎng)絡平臺的建立有效解決了這一難題。平臺可以將心電檢查數(shù)據(jù)，轉(zhuǎn)換為可用于遠程醫(yī)學診斷的標準數(shù)字化數(shù)據(jù)，然后集中進行數(shù)據(jù)存儲與傳輸，實現(xiàn)遠程診斷協(xié)同會診。
施惠于群眾是我院一直秉持的服務理念，借助信息化建設，我院再次找到了一條便民、惠民新途徑。心電網(wǎng)絡平臺建設前期已投資50余萬元，在5個社區(qū)和村衛(wèi)生室建立了心電網(wǎng)絡檢測終端,這種“醫(yī)院+社區(qū)（村）”的醫(yī)療診斷模式將實現(xiàn)急救病人的實時院前診斷，大大提高救治效率。
院周格言錄
1.向上的力量誕生精彩。
2.要想優(yōu)秀，你就要接受挑戰(zhàn)；要想盡快優(yōu)秀、持續(xù)優(yōu)秀，你就要尋找挑戰(zhàn)。
3.想干總會有辦法，不想干總會有理由。
4.人是由不斷重復的行為塑造的，因而，優(yōu)秀不是一種行為，而是一種習慣。
“國家婦科內(nèi)鏡與微創(chuàng)培訓基地”落戶齊都醫(yī)院
（口播）日前，由衛(wèi)生部醫(yī)管司內(nèi)鏡臨床診療質(zhì)量評價專家委員會副主任、中南大學湘雅醫(yī)院副院長歐石生帶領的專家組對齊都醫(yī)院內(nèi)鏡與微創(chuàng)醫(yī)學培訓基地進行現(xiàn)場評審驗收，經(jīng)過評審驗收，齊都醫(yī)院順利通過并成為我市首家衛(wèi)生部內(nèi)鏡與微創(chuàng)婦科醫(yī)學培訓基地。
同期聲 齊都醫(yī)院副院長 婦科主任 主任醫(yī)師 王延國
“今天的評審驗收是衛(wèi)生部的一個婦科內(nèi)鏡與微創(chuàng)醫(yī)學培訓基地的評審驗收，什么概念呢，就是目前婦科內(nèi)鏡，宮腔鏡、腹腔鏡在全國廣泛開展，但是水平參差不齊，甚至有的醫(yī)院醫(yī)生自己摸索著干，沒有經(jīng)歷過培訓，看看錄像或者進修回來就硬著頭皮做個這東西，說難聽一點的話，就是在病人身上就是練習技術，所以目前衛(wèi)生部也好、我們國家這個中華醫(yī)學會認識到，就是內(nèi)鏡手術需要一個規(guī)范，要有章可循，持證上崗，你這個醫(yī)生有沒有這個能力做這個手術，有沒有資質(zhì)或者有沒有能力去做，那么要經(jīng)過一個機構給你進行培訓，培訓然后進行考試，你確實有這個能力有這個水平，發(fā)你一個資質(zhì)，你才可以去做這個手術，這個手術應該說是這個培訓基地就是起到一個培訓內(nèi)鏡、認可這個醫(yī)生手術能力的這么一個機構。所以說我們作為淄博市首家的一個婦科內(nèi)鏡的基地，成立這個基地目的，一方面為了我們淄博、全省甚至全國，以淄博為主婦科醫(yī)生提供這么一個平臺，大家可以來這里有很多的模擬器、有動物，大家可以在模擬器上在動物身上進行一個基礎的練習。提高你的熟練程度，達到這個的程度以后，再在老師帶著給病人做手術。這樣就避免了那種在病人身上的練習。”
（解說）齊都醫(yī)院自1998年開始在淄博地區(qū)率先開展各類宮腹腔鏡手術，至今完成各類宮腹腔鏡手術10000余例，2001年開展各類宮腔鏡電切手術，2002年開始腹腔鏡全子宮切除術，2010年開始腹腔鏡子宮廣泛切除加盆腔淋巴結清掃術，并開展了腹腔鏡下保留神經(jīng)根的子宮根治術，在我省乃至全國達到先進水平。婦科主任王延國自2004年至今被青島大學醫(yī)學院聘為碩士研究生導師，并擔任淄博萬杰醫(yī)學院教授，到目前已經(jīng)開展各類內(nèi)鏡手術一萬五千多例，他本人完成的三項臨床實用研究成果，經(jīng)專家鑒定達到國際領先水平，多次應邀在國際和全國婦科學術會上進行演講，受到國內(nèi)外學者的關注和認同。
同期聲 齊都醫(yī)院副院長 婦科主任 主任醫(yī)師 王延國
“我是一個醫(yī)生、一個主任、一個副院長，很多病人找我做手術，病人只要找到我，我就都親自給他們做手術，這樣的話我的下級醫(yī)生，就少了一個提高的機會，所以有了這個培訓基地，那我們的本院的醫(yī)生也可以進行很好的訓練，練習提高，然后我們整個團隊的水平共同提高，再一個我們面向淄博、面向山東（全國），一些兄弟醫(yī)院如果他們需要這一個模擬訓練器、需要在動物身上練習手術提高，需要這個培訓。我們也可以給他們提供這么一個平臺，給他們打造這么一個訓練培訓的這么一個條件，大家共同提高，最主要的一個目的（就是）保證我們的手術質(zhì)量、保證我們病人的手術的安全。”
（解說）為了將內(nèi)鏡與微創(chuàng)醫(yī)學培訓基地更好的建立起來，齊都醫(yī)院購置了大量相關設備，模擬訓練器以及搭建了動物手術實驗室，為培訓基地的建立配備了很好的硬件設施。衛(wèi)生部專家組在聽取匯報、現(xiàn)場查看相關設施之后，按照嚴格的標準對齊都醫(yī)院內(nèi)鏡與微創(chuàng)醫(yī)學培訓基地的建立進行了認真審核評定，一致認為，齊都醫(yī)院達到衛(wèi)生部內(nèi)鏡與微創(chuàng)醫(yī)學培訓基地標準要求，予以通過，由此，齊都醫(yī)院成為了我市唯一一家衛(wèi)生部內(nèi)鏡與微創(chuàng)婦科醫(yī)學培訓基地。據(jù)悉，這一國家級的臨床醫(yī)學培訓基地在我們山東只有三家，另外兩家分別是山東大學齊魯醫(yī)院和泰山醫(yī)學院附屬醫(yī)院。
國家婦科內(nèi)鏡與微創(chuàng)培訓基地將面向全國培養(yǎng)婦科內(nèi)鏡醫(yī)師
9月23日，我院順利通過衛(wèi)生部專家評審團考察驗收，成為衛(wèi)生部婦科內(nèi)鏡手術培訓基地，意味著我院婦科內(nèi)鏡培訓基地將面向全國開展婦科內(nèi)鏡醫(yī)師培訓。
婦科內(nèi)鏡治療創(chuàng)傷小、術后恢復快、高效快捷，正日益受到臨床醫(yī)生和患者的青睞。宮腔鏡、腹腔鏡是兩種不同途徑的腔鏡微創(chuàng)技術，可以安全、快速治療各種婦科疾病，如不孕癥、子宮肌瘤、子宮內(nèi)膜異位癥、宮外孕、卵巢囊腫等。但由于其技術水平要求高、設備器械特殊等原因，依據(jù)《婦科內(nèi)鏡診療技術管理規(guī)范》要求開展腔鏡手術必須取得相應的技術培訓資質(zhì)。
十多年來，我院婦科在微創(chuàng)手術領域取得了驕人的成績，我院也是國內(nèi)開展婦科內(nèi)鏡技術較早的醫(yī)院之一，手術種類比較齊全，手術經(jīng)驗豐富，無論是教學環(huán)境、教學設備，還是師資力量、教學資歷、專業(yè)水平，都達到了較好的水平。
今后，我院培訓基地將面向全國培養(yǎng)專業(yè)內(nèi)鏡醫(yī)師，受培訓醫(yī)師將在專業(yè)的培訓場所，接受專職內(nèi)鏡指導醫(yī)師手把手的各項內(nèi)鏡診療技術的診斷和工作培訓。婦科內(nèi)鏡手術培訓基地的設立，必將進一步規(guī)范婦科內(nèi)鏡技術的開展，提高各級醫(yī)師的技術水平，保證醫(yī)療安全，更好地服務于患者。（婦科 孫忠利）
錦旗背后的故事：醫(yī)患心橋架和諧
患者感謝信
我是一位來自濰坊的子宮內(nèi)膜異位癥患者，到齊都醫(yī)院診治時已經(jīng)合并嚴重的盆腔粘連和輸卵管堵塞。之前因為內(nèi)異癥已經(jīng)做過一次開腹手術，但是術后內(nèi)異卻更加嚴重，可以說已經(jīng)沒有什么機會做媽媽了。一個偶然的機會，我從中央電視臺《半邊天》欄目看到了王延國主任的專訪，被王主任對病人的同情心和對工作的責任心所打動，隨后，我決定到齊都醫(yī)院來尋找一線希望。手術做得非常成功，后來我懷孕生子。現(xiàn)在我可愛的兒子就躺在我身邊。感謝王主任精湛的醫(yī)術，通過微創(chuàng)就可以復通我的輸卵管，并最大限度地減少了粘連的可能；感謝王主任對病人的那份責任心，讓我愿意做一個聽話的病人，醫(yī)患之間形成難得的信任關系；感謝齊都醫(yī)院婦科的所有醫(yī)護人員，你們讓我在印象中那冰冷的醫(yī)院感受到了春天般的溫暖。永遠記得你們的恩情，愿好人一生平安！
濰坊王偉、趙小鹿夫婦
2012年10月5日
王延國博文
在醫(yī)院住院一部的電梯處，貼著三封感謝信，已經(jīng)很久了，三封鮮紅色的感謝信還天天展現(xiàn)在那里，三封感謝信中，有兩封是寫給我的。
其中一封感謝信，就是濰坊的那位不孕癥病人送給我的。這為不孕癥患者，在當?shù)刈隽碎_腹手術，一直不能懷孕，經(jīng)病友介紹，來我院做了宮腹聯(lián)合診治手術，成功懷孕，現(xiàn)在孩子二個月了，昨天小倆口帶著孩子，還有孩子的姥姥，一家四口專程從濰坊來看我，還帶著精心做的錦旗，親自寫的感謝信，還有讓我隨時補充體力的“黑色巧克力”，更讓我驚喜的是那孩子的照片和照片后面的話語，讓我更感悟到了醫(yī)生的幸福和價值。
……
就在今天下午，我又收到這位病人傳給我的視頻，她孩子的錄像視頻，還有短信。
王主任：您好，回到了濰坊終于有網(wǎng)絡了，抽空把 十月三日的視頻發(fā)給您，這個視頻如果王主任需要可以隨意使用。今天把小超訪談錄（指的是前不久山東電視臺制作播出的《小超訪談錄?幸福醫(yī)生王延國》）給我婆婆看了，她看完了心情很久都不能平靜，說您真是個少見的好大夫，一看面相就善，她讓我給您帶好，非常感謝您讓她可以抱上小寶。父母給了我生命，您讓我著生命的軌跡趨于正常，而不再風雨飄搖，一家人其樂融融，我很感激。不知道我能為您做些什么，現(xiàn)在來看只有祝福，祝您身體健康，平安順心。
兩封感謝信，又讓我懂得了病人的善良和感恩，腦子里冒出了這樣一句話:先有好病人，后有好醫(yī)生，盡管我遠遠還算不上是個好醫(yī)生，我卻有著太多太多的好病人。
向黨的十八大匯報
9月26日至28日，山東省縣（市、區(qū)）級婦幼保健院院長聯(lián)誼會暨第二屆院長峰會在聊城召開，省衛(wèi)生廳婦社處丁鳳深處長在會上發(fā)表重要講話，丁處長指出——
全省婦幼衛(wèi)生工作成效顯著
省衛(wèi)生廳婦幼保健與社區(qū)衛(wèi)生處 丁鳳深
一是婦女兒童健康水平顯著提高。2011年，全省孕產(chǎn)婦住院分娩率從2000年的95.05%上升到99.97%；全省孕產(chǎn)婦死亡率下降到20.59/10萬，較2000年的32.5/10萬下降了36.6%；嬰兒死亡率和5歲以下兒童死亡率下降到6.91‰和8.20‰，較2000年的20.47‰和23.26‰分別下降了66.2%和64.7%。
二是婦幼公共衛(wèi)生服務項目取得明顯成效。
1、農(nóng)村孕產(chǎn)婦住院分娩補助項目。我省3年醫(yī)改國家任務完成率為96.82%。通過項目的實施，農(nóng)村住院分娩率過去3年提高到98.1%，接近99.56%的城市住院分娩率，農(nóng)村與城市孕產(chǎn)婦死亡率過去3年降至1.05:1，已基本接近。
2、增補葉酸預防神經(jīng)管缺陷項目。我省農(nóng)村婦女孕前和孕早期補服葉酸項目3年完成率為99.30%。出生干預初見成效，農(nóng)村神經(jīng)管缺陷發(fā)生率過去3年降至2.3/萬，降幅達34.3%。神經(jīng)管缺陷發(fā)生率在農(nóng)村主要出生缺陷發(fā)生的順位已從2008年的第5位下降到2011年的第10位。
3、農(nóng)村婦女宮頸癌和乳腺癌檢查項目。我省宮頸癌檢查項目3年任務完成率為104.49%；乳腺癌檢查項目6個試點縣任務完成率為103.3%。
確診宮頸癌患者41例，檢出率為140.01/10萬，乳腺癌患者29例，檢出率為77.95/10萬。均進行了手術治療，實現(xiàn)了早診早治。還發(fā)現(xiàn)了宮頸癌癌前病變641例，良性乳腺疾病7192例和良性乳腺腫瘤586例。
我省還在全國率先統(tǒng)一使用了TCT檢查技術，降低了費用，提高了檢出率和準確率。
4、預防艾滋病、梅毒、乙肝母嬰傳播項目。我省3年實際檢測產(chǎn)婦30.4974萬人，其中孕產(chǎn)期接受HIV抗體檢測29.3293萬人，檢測率達96.17%，完成率為124.8%。累計確診20例HIV陽性孕產(chǎn)婦，其中3例終止妊娠、17例進行了阻斷，所生嬰兒已有10例結案，其中7例成功阻斷。
5、 基本公共衛(wèi)生服務。2011年我省孕產(chǎn)婦保健覆蓋率、系統(tǒng)管理率、住院分娩率分別達到96.78%、92.92%和99.97%，均高于全國平均水平。全省3歲以下兒童系統(tǒng)管理率達93.67%，7歲以下兒童保健管理率為93.36%，均明顯高于全國平均水平。
6、建立多部門合作機制。在項目實施過程中得到了財政部門的大力支持，建立了衛(wèi)生與民政、人口計生、婦聯(lián)、宣傳、公安等多部門合作機制。將項目宣傳和實施與婚前保健、婚姻登記、生育服務證發(fā)放、孕前保健、孕產(chǎn)期保健等多個環(huán)節(jié)有機結合。形成共識、統(tǒng)籌資源、合力推進。
三是婦幼衛(wèi)生法律法規(guī)和政策不斷完善。
四是出生缺陷綜合防治工作穩(wěn)步推進。
1、婚前醫(yī)學檢查率有了較大提高。全省婚檢率從2005年的5.7%升至2011年的52.26%，高于全國31%的平均水平。
2、產(chǎn)前篩查和診斷能力有了較大提升。目前全省目前已有11家機構通過復核、7家機構通過評審，240余人取得了開展產(chǎn)前診斷和產(chǎn)前篩查工作資格，已經(jīng)逐步建立健全產(chǎn)前篩查、產(chǎn)前診斷網(wǎng)絡。
出生缺陷二級預防工作扎實推進，產(chǎn)前篩查率逐年提高，2011年已篩查32.32萬人，篩查率達到34.41%，有效降低了出生缺陷發(fā)生率。
3、新生兒疾病篩查全面開展。目前我省篩查病種有先天性甲狀腺功能減低癥、苯丙酮尿癥、新生兒聽力障礙、先天性腎上腺皮質(zhì)增生癥、葡萄糖-6-磷酸脫氫酶缺乏癥。“十一五”期間，全省累計確診苯丙酮尿癥患兒557人，先天性甲狀腺功能減低癥患兒2525人，對確診患兒全部進行了干預，經(jīng)過治療90%以上患兒智力水平達到同齡兒童平均水平。目前我省新生兒疾病篩查數(shù)量居全國首位，質(zhì)量居全國先進水平。
五是婦幼衛(wèi)生服務體系不斷健全，婦幼衛(wèi)生管理不斷加強。目前，我省共有省市縣三級婦幼保健機構163個，兒童醫(yī)院2個，有9家三級甲等、4家二級甲等婦幼保健機構。
它山之石
崢嶸甲子 德潤百年
東昌府區(qū)婦幼保健院建院60周年走筆
東昌府區(qū)婦幼保健院始建于1952年，1998年聊城撤地建市，遂更名為聊城市東昌府區(qū)婦幼保健院。目前醫(yī)院占地38畝，干部職工700余人，業(yè)務用房22000平方米，開放床位330張，固定資產(chǎn)1.016億元，年總就診45萬人次，總住院20000余人次。2011年被聊城市衛(wèi)生局核定為三級婦幼保健院，成為聊城市規(guī)模較大的婦幼保健院和婦女兒童醫(yī)院。
醫(yī)院不斷優(yōu)化學科建設，由此構筑起力量雄厚的學科群。醫(yī)院內(nèi)窺鏡病房常年聘請宮腔鏡診治醫(yī)學的奠基人夏恩蘭教授擔任技術顧問并定期來院會診、手術，宮、腹腔鏡等微創(chuàng)手術日益成熟，年微創(chuàng)手術達1000余例；醫(yī)院PCR實驗室達到國家規(guī)定標準，成為全市婦幼保健系統(tǒng)第一家艾滋病實驗室；2011年10月份，全市唯一一家山東省超聲醫(yī)學工程學會理事單位、胎兒畸形專家會診醫(yī)院正式掛牌，2012年，產(chǎn)前診斷順利通過山東省衛(wèi)生廳評審，成為聊城市唯一一家產(chǎn)前診斷機構。
體現(xiàn)服務內(nèi)涵特色。全院職工矢志不渝地履行著“以病人為中心，患者至上”的辦院宗旨，積極開展“優(yōu)質(zhì)護理服務示范工程”， 將“服務無小事”、“細節(jié)成就完美”等理念融入醫(yī)護人員的言行舉止，融入醫(yī)療服務的各個環(huán)節(jié)，體現(xiàn)在深層面的醫(yī)患溝通，將更高水準的服務貫穿于患者診療全過程，更深層面地解決醫(yī)療服務需求問題，為保健院贏得良好的社會聲譽。
優(yōu)化門診服務流程。門診管理形成了條塊結合、以塊為主的一體化模式；制定了一系列準入制度和方便患者的工作流程；開展了門診限時服務、醫(yī)技科室彈性排班制度；落實了專家門診全日制、首診負責制、疑難病例會診制度；建立健全了質(zhì)量監(jiān)控體系，啟用了更為快捷、高效的急診急救服務路徑，增強了院前、院中急救、急診能力和綠色通道的功能，使急救患者搶救成功率達到了100%。
構建和諧醫(yī)患關系。服務本質(zhì)是對心的管理，通過開展“六心”優(yōu)質(zhì)服務活動，即“與顧客貼心、治療精心、護理細心、生活關心、環(huán)境舒心、管理耐心”，拉近醫(yī)患之間的距離，使醫(yī)患關系更加和諧，顧客滿意度始終保持在95%以上。
全面優(yōu)化醫(yī)院就醫(yī)環(huán)境。醫(yī)院對業(yè)務用房及各項附屬設施進行更新和改造，在全市率先開設了婦產(chǎn)科家化病房，并在全市率先開設了產(chǎn)娩護一體化LDR病房，使待產(chǎn)、分娩、護理全部在病房內(nèi)完成，提升了接診高層次顧客的水平，受到廣大孕產(chǎn)婦的歡迎。
推崇科學、精細的制度文化。醫(yī)院從全面績效考核、綜合目標管理、全成本控制、全面質(zhì)量管理等入手修訂、完善醫(yī)院績效分配方案，構建起全覆蓋的規(guī)范化、精細化的內(nèi)部管理體系。借用第三方力量，對醫(yī)療質(zhì)量、績效分配、成本控制、人力資源等多個方面進行改革，實現(xiàn)了績效分配綜合考核，人力資源階梯推進，成本控制措施得力，醫(yī)療質(zhì)量全面提高，切實提升醫(yī)院整體管理能力和水平。
由“規(guī)模化”向“規(guī)范化”提升，由“粗放型”向“精細型”轉(zhuǎn)型，走由“外延擴張”向“內(nèi)涵建設” 的發(fā)展之路成為東昌府區(qū)婦幼保健院新一屆領導班子新的選擇。
歲月如詩，六十度春秋，華章粲然。一代代“婦保人”艱苦創(chuàng)業(yè)，矢志杏林，取得了卓越的成績。醫(yī)院多次受到國家和省、市各級政府的嘉獎，先后獲得聊城市“巾幗建功示范崗”、“三八紅旗先進集體”、“聊城市文明服務十佳窗口單位”、“聊城市巾幗文明示范崗”，連續(xù)十年被評為“市級文明單位”，連續(xù)九年被評為“省級文明單位”，2008年被評為“全國三八紅旗集體”，2009年榮獲“富民興聊”勞動獎狀，2010年榮獲“富民興魯”勞動獎狀，2011年榮獲市級行風建設示范窗口單位。
站在新起點，再謀新發(fā)展。六十周年是醫(yī)院再謀新發(fā)展、二次創(chuàng)業(yè)的一次機遇，東昌府區(qū)婦幼保健院將邁進她新的歷史征程……
詩詞園地
沁園春? 話醫(yī)改
常三懷
醫(yī)患雙方，
共戰(zhàn)疾傷，
本當自然。
視當今現(xiàn)狀，
迷霧茫茫，
醫(yī)院上下，
自衛(wèi)謹言。
患者擔憂，
受騙上當，
欲問如何得化險。
看醫(yī)改，
路其修雖遠，
堅定向前。
政策科學首先，
引醫(yī)患雙方共笑顏。
盼政府職行，
醫(yī)者仁誠。
同情病人，
技術精湛。
規(guī)范行醫(yī)，
不謀私利，
醫(yī)療公益解民難。
矚未來，
定藍天綠水，
大美江山。
