?“軟硬兼施”，努力打造中國名院

去年歲末年初，沐浴著新醫(yī)改的東風(fēng)，我們醫(yī)院在既往“名醫(yī)、名科、名院”發(fā)展成果的基礎(chǔ)上，積極探索醫(yī)院發(fā)展的模式，適時調(diào)整辦院方向，提出了建設(shè)“以綜合服務(wù)為基礎(chǔ)，以婦幼保健為職責(zé)，以婦科微創(chuàng)為特色的中國名院”的醫(yī)院發(fā)展目標(biāo)。“中國名院”的提出，使全院上下，進(jìn)一步凝聚了共識，統(tǒng)一了意志，明確了目標(biāo)，振奮了精神，同時也進(jìn)一步激發(fā)了全院廣大干部員工工作熱情。目前，全院上下人心思進(jìn)，醫(yī)教研等各項(xiàng)工作有聲有色，三個效益同步提高，醫(yī)院的社會美譽(yù)度不斷提升，社會影響力不斷增強(qiáng)，全國各地的患者紛至沓來，“中國名院”建設(shè)呈現(xiàn)出前景在望的良好態(tài)勢。

有一句話這樣說，“良好的開端等于成功的一半”，還有一句話是這樣的：“行百里者半九十”。“中國名院”建設(shè)，對我們來說，剛剛起步，這還僅僅是個開始，在“中國名院”建設(shè)的過程中，我們還有大量的、系統(tǒng)的工作要做，其中重要的一點(diǎn)就是要以技術(shù)為支撐，大力加強(qiáng)學(xué)科建設(shè)，以人文為抓手，大力加強(qiáng)文化建設(shè)。技術(shù)是“硬實(shí)力”，文化是 “軟實(shí)力”，打造“中國名院”必須要一軟一硬，“軟硬兼施”。

“中國名院”是硬實(shí)力和軟實(shí)力的統(tǒng)一體

“中國名院”不是一個口號，不是只喊喊而已，而是一個實(shí)實(shí)在在的奮斗目標(biāo)，是一個系統(tǒng)的實(shí)力綜合體，它既有一些具體的硬指標(biāo)，比如技術(shù)等可見的東西，又有很多看不見、摸不著的軟指標(biāo)，比如文化。無論是硬實(shí)力還是軟實(shí)力，都不是自封的，而是需要接受社會判讀和認(rèn)知，以至達(dá)成共同的社會認(rèn)可，從而形成有機(jī)的統(tǒng)一體，統(tǒng)一為“中國名院”的綜合內(nèi)涵。因此，“中國名院”建設(shè)從整體上講，是一個認(rèn)知的問題，是一個以軟實(shí)力統(tǒng)領(lǐng)硬實(shí)力的文化的問題。

從“中國名院”的內(nèi)涵來看，“中國名院”建設(shè)必須是全國性（甚至世界性）與醫(yī)院特色性的有機(jī)結(jié)合，必須要努力實(shí)現(xiàn)社會、醫(yī)院功能與醫(yī)院內(nèi)涵的有機(jī)結(jié)合，走獨(dú)具特色的“中國名院”建設(shè)創(chuàng)新之路。“中國名院”必須同時具備具有兩大性質(zhì)，一是醫(yī)院的全國性，主要體現(xiàn)在功能影響力上，體現(xiàn)在醫(yī)學(xué)技術(shù)的高度上、地位上和作用上；二是醫(yī)院的特色性，主要體現(xiàn)在醫(yī)院獨(dú)有的文化內(nèi)涵上。醫(yī)院間的差別，根本的，不在于設(shè)備、技術(shù)等有形的東西，而在于無形的價值觀、行為方式等文化層面的東西。缺失特色性，沒有文化沉積，醫(yī)院就會流于一般，就會趨于同質(zhì)化，也就就失去了命脈和競爭力；缺失全國性，沒有國內(nèi)、國際領(lǐng)先的技術(shù)，醫(yī)院就會游離于醫(yī)院現(xiàn)代化潮流之外，也就談不上“中國名院”的建設(shè)和發(fā)展。

“中國名院”是突破地域性、全國化的醫(yī)院，是高端化的醫(yī)院，是創(chuàng)新化的醫(yī)院，是人性化的醫(yī)院，是文化化的醫(yī)院。這幾個特征是醫(yī)院全國性與特色性的有機(jī)統(tǒng)一，醫(yī)院越是獨(dú)具特色，醫(yī)院就越會走向全國。我們的“中國名院”建設(shè)就是在我們既有的“三名戰(zhàn)略”實(shí)施的基礎(chǔ)上，借鑒已有的路線和經(jīng)驗(yàn)，在遵循共性和規(guī)律的同時突出個性和特色，探索屬于我們自己的創(chuàng)新模式，打造我們特色鮮明、風(fēng)格別致的“中國名院”。

我們的模式就是“以綜合服務(wù)為基礎(chǔ)，以婦幼保健為職責(zé)，以婦科微創(chuàng)為特色”。目前，我們醫(yī)院學(xué)科齊全，功能完備，綜合服務(wù)能力處于本地區(qū)比較高的水平層次上，這為我們履行保健職能，突出婦科微創(chuàng)特色奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，提供了有力的技術(shù)保障；同時，特色建設(shè)與職責(zé)履行的過程，反過來又進(jìn)一步強(qiáng)化、提升了綜合服務(wù)能力，拓展了綜合服務(wù)空間；而臨床與保健相結(jié)合，兩相促進(jìn)，共生共榮，一方面，臨床擁有的技術(shù)及人力資源為保健提供了有效地支撐和延伸服務(wù)可能，另一方面，保健擁有的潛在的醫(yī)療需求及其自身運(yùn)作實(shí)踐客觀上也成為醫(yī)療市場開拓的內(nèi)動力、切入點(diǎn)和有效載體；我們擁有的國內(nèi)外領(lǐng)先的技術(shù)，尤其是婦科微創(chuàng)領(lǐng)域的三項(xiàng)國際領(lǐng)先創(chuàng)新實(shí)用型技術(shù)，影響力廣且大，已經(jīng)突破了地域性，對推動醫(yī)院走向全國正發(fā)揮著重要的引領(lǐng)作用。

這種創(chuàng)新的模式集中融合了醫(yī)院的全國性與特色性，是醫(yī)院硬實(shí)力和軟實(shí)力的統(tǒng)一展現(xiàn)，從而成為我們打造“中國名院”的著力點(diǎn)。

軟、硬實(shí)力是“中國名院”建設(shè)的“雙核”

大家知道，“大醫(yī)精誠”是作為一個醫(yī)務(wù)工作者的最高目標(biāo)，“精誠”者方堪稱“大醫(yī)”，這里的“精”指的是技術(shù)的高度，這里的“誠”指的是醫(yī)德的水平。“大醫(yī)”由此從技術(shù)和人文兩個方面被界定，雖然始見于唐朝醫(yī)學(xué)家孫思邈的《大醫(yī)精誠》一文，但我們有理由相信，對“大醫(yī)”的社會期待應(yīng)該說發(fā)端于醫(yī)學(xué)的誕生之初，因?yàn)椤搬t(yī)學(xué)是伴隨著疾病的出現(xiàn)和減少病痛的努力而誕生的”。

一個個體的醫(yī)務(wù)工作者是這樣，一個醫(yī)院也是這樣，“中國名院”更應(yīng)該是這樣。

早在幾年前，我們就提煉并提出了“沐泱泱齊風(fēng)，鑄大醫(yī)精誠”醫(yī)院文化建設(shè)的目標(biāo)，就是要傳承歷史文明，一手抓技術(shù)建設(shè)，一手抓文化建設(shè)，兩手抓，兩手硬，提高硬實(shí)力，同時提高軟實(shí)力，“軟硬兼施”，傾力打造現(xiàn)代“中國名院”。

因此，軟實(shí)力和硬實(shí)力是“中國名院”建設(shè)的“雙核”。

目前，我們醫(yī)院的技術(shù)建設(shè)，經(jīng)過這些年來持續(xù)的、一貫的不懈努力，取得了豐碩的成果。我們實(shí)施“人才強(qiáng)院、科技興院、服務(wù)立院”的發(fā)展戰(zhàn)略，外引內(nèi)培專業(yè)技術(shù)人才，學(xué)科建設(shè)實(shí)現(xiàn)了高起點(diǎn)、跨越式大發(fā)展，各專業(yè)各亞學(xué)科迅速建立并且發(fā)展良好，“市級名醫(yī)”和“市級名科”相繼落戶我院，好多學(xué)科主任擔(dān)綱全市本學(xué)科的學(xué)科發(fā)展任務(wù)，成為本學(xué)科的帶頭人，許多專業(yè)走在了全市、全省、甚至全國的前列，科研成果層出不窮，許多成果達(dá)到國內(nèi)領(lǐng)先水平，婦科微創(chuàng)領(lǐng)域的三項(xiàng)科技成果更是達(dá)到了國際領(lǐng)先水平，走在了世界婦科微創(chuàng)的最前沿。

成績不是偶然的，硬實(shí)力說到底是軟實(shí)力的外在表現(xiàn)，硬實(shí)力的內(nèi)在動力在于軟實(shí)力。我們一貫注重全院職工的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育，注重人生觀的培養(yǎng)，注重價值觀的統(tǒng)一，倡導(dǎo)珍惜“人生、工作、管理、相處”四個機(jī)會，倡導(dǎo)“為別人著想是天下第一等學(xué)問”、“生命只有一次，責(zé)任重于泰山”、“關(guān)愛生命，呵護(hù)健康”等的核心價值觀。我們一貫注重創(chuàng)新醫(yī)院管理理念，探索醫(yī)院運(yùn)行機(jī)制，建立醫(yī)院管理制度，實(shí)行臨床路徑管理，規(guī)范醫(yī)療行為，強(qiáng)化醫(yī)院“軍隊(duì)、學(xué)校、家庭”三個屬性建設(shè)，打造執(zhí)行高效、互幫互學(xué)、團(tuán)結(jié)和諧的團(tuán)隊(duì)組織，在制度、機(jī)制、思想、文化的層面進(jìn)行有效管理，比學(xué)習(xí)、比工作、比貢獻(xiàn)，學(xué)勞模、做名醫(yī)、爭名科、創(chuàng)名院蔚然成風(fēng)。

在“中國名院”的建設(shè)過程中，“雙核”仍需繼續(xù)加強(qiáng)。

最近，我們引進(jìn)了國際先進(jìn)的生育理念，結(jié)盟國際知名孕嬰保健機(jī)構(gòu)，啟動了“科學(xué)分娩，降低剖宮產(chǎn)率”的項(xiàng)目計(jì)劃，就是繼續(xù)尋求提高“硬實(shí)力”的重要一步。繼續(xù)鼓勵多科室協(xié)作，鼓勵技術(shù)創(chuàng)新，鼓勵專業(yè)冒尖，鼓勵不拘一格，千帆競進(jìn)，充分發(fā)揮現(xiàn)有的技術(shù)優(yōu)勢，瞄準(zhǔn)國內(nèi)國際技術(shù)前沿，深入挖掘各科室各專業(yè)新的技術(shù)亮點(diǎn)并將其做好做強(qiáng)，將是我們下一個重要步驟。

這是技術(shù)層面的硬實(shí)力，文化層面的軟實(shí)力必須始終貫穿其中。醫(yī)學(xué)是一門融合自然科學(xué)、社會科學(xué)和人文科學(xué)的特殊學(xué)科，因此，醫(yī)院不僅是實(shí)踐科學(xué)技術(shù)的場所，同時也是實(shí)踐人文精神當(dāng)然的場所。“中國名院”的軟實(shí)力至少應(yīng)該包括與之相適應(yīng)的知名度、影響力、吸引力和親和力等要素，這些要素要求我們必須自覺地、有意識、有規(guī)劃地借助一定的文化載體進(jìn)行相應(yīng)的文化培植、文化設(shè)計(jì)和文化傳播，展現(xiàn)“中國名院”應(yīng)當(dāng)具備的健康和生命價值觀及職業(yè)操守。在這一方面，我們已經(jīng)擁有了相當(dāng)?shù)奈幕e淀，接下來，我們必須繼續(xù)大力加強(qiáng)，將齊都醫(yī)院優(yōu)秀的文化根植于每人血液之中。

“中國名院”名在“技術(shù)”，名在“人文”。

“中國名院”建設(shè)必須充分體現(xiàn)醫(yī)院的本我特色

“中國名院”建設(shè)是基于我院可持續(xù)發(fā)展的長遠(yuǎn)目標(biāo)做出的戰(zhàn)略決策，是我們在新醫(yī)改的背景下，適應(yīng)國家衛(wèi)生改革政策要求，自覺投身改革實(shí)踐，權(quán)衡自身內(nèi)部實(shí)力，尋求自身科學(xué)定位，整合自身衛(wèi)生資源，發(fā)揮自身學(xué)科優(yōu)勢，進(jìn)而提出的戰(zhàn)略目標(biāo)。

我們要建設(shè)的“中國名院”，不是復(fù)制，不是再造，不是克隆，而是“蝶變”，是依托自身文化，是立足自身實(shí)際，深挖自身潛力，實(shí)現(xiàn)的自身飛躍。

通過“蝶變”，提升醫(yī)院的整體實(shí)力，實(shí)現(xiàn)我們更好、更多、更強(qiáng)地方便病人，服務(wù)病人，造福病人，這是我們建設(shè)“中國名院”的終極價值。

和諧與發(fā)展是“中國名院”建設(shè)兩大主題。建設(shè)“中國名院”，首要的任務(wù)是發(fā)展，這個發(fā)展既強(qiáng)調(diào)提升綜合能力，又強(qiáng)調(diào)做強(qiáng)優(yōu)勢學(xué)科，既強(qiáng)調(diào)發(fā)展保健事業(yè)，又強(qiáng)調(diào)突出醫(yī)療特色，既強(qiáng)調(diào)提升硬實(shí)力，又強(qiáng)調(diào)打造軟實(shí)力，既強(qiáng)調(diào)點(diǎn)突破，又強(qiáng)調(diào)線突破。我們將繼續(xù)創(chuàng)造條件，健全機(jī)制，鼓勵各科室、各專業(yè)在“中國名院”的建設(shè)中率先發(fā)展，率先崛起，并以此為引領(lǐng)，實(shí)現(xiàn)醫(yī)院全線突破，整體推進(jìn)。

和諧發(fā)展是“中國名院”建設(shè)價值導(dǎo)向。“中國名院”建設(shè)是我們的戰(zhàn)略目標(biāo)，我們將通過實(shí)施全院協(xié)同戰(zhàn)略，強(qiáng)科崛起戰(zhàn)略，內(nèi)外合縱戰(zhàn)略，橫向聯(lián)動戰(zhàn)略，縱向交流戰(zhàn)略，實(shí)現(xiàn)醫(yī)院內(nèi)各科室和諧，醫(yī)院外院際間和諧，區(qū)域內(nèi)社會和諧，全面打造“中國名院”。

在“中國名院”建設(shè)中，我們要搞清楚，和諧不是齊步走，不是一刀切，不是排排坐吃果果，和諧是“和而不同”。

因此，要和諧，首先要面對不同，承認(rèn)差異，尊重創(chuàng)新，鼓勵突破，要統(tǒng)籌協(xié)調(diào)好保健與臨床，綜合與特色，基礎(chǔ)與塔尖，協(xié)調(diào)好當(dāng)前與長遠(yuǎn)的關(guān)系，要在尊重現(xiàn)實(shí)，把握規(guī)律的基礎(chǔ)上，統(tǒng)籌規(guī)劃，分步實(shí)施，穩(wěn)步推進(jìn)。

其次，要發(fā)揮文化融合的力量，以文化統(tǒng)領(lǐng)全局，以旋律凝聚各個不同的音符，奏響醫(yī)院和諧的樂章，賦予并體現(xiàn)醫(yī)院具備前沿的醫(yī)學(xué)技術(shù)，獨(dú)特的人文魅力，豐富的文化內(nèi)涵，高尚的文化品位的本我特色。

《大醫(yī)》

中央電視臺張?jiān)皆L談我院婦科主任王延國

編者的話：2010年1月27日，中央電視臺播出了由著名的央視主持人張?jiān)皆L談的一期節(jié)目《大醫(yī)》，節(jié)目的主人公是我院婦科主任王延國。

王延國走進(jìn)央視的起因源自于他個人的博客，據(jù)欄目組主創(chuàng)人員講，“發(fā)現(xiàn)王延國”其實(shí)是一個偶然的機(jī)會。有一次，欄目編導(dǎo)在網(wǎng)上無意中打開了一位醫(yī)生博客，在瀏覽博客時，這位編導(dǎo)發(fā)現(xiàn)了一個反常的現(xiàn)象：按說，網(wǎng)絡(luò)是個虛擬的空間，正因?yàn)樗奶摂M，空間里會有各種聲音，這才是常態(tài)。可這位醫(yī)生的博客里病人對博主的評價出奇地一致，都是些贊揚(yáng)的感謝的話。

博客的博主正是王延國。

正是這一反常的現(xiàn)象，最終促成了央視的那一期節(jié)目。央視當(dāng)即決定深度采訪，一探究竟。他們先是在網(wǎng)上跟蹤了一段時間，接著又派記者前往采訪，采訪后，記者發(fā)出了“因?yàn)樘摂M所以真實(shí)”的感嘆。

后來，王延國就應(yīng)邀走進(jìn)了中央電視臺，坐到了張?jiān)矫媲埃M(jìn)行了那次長達(dá)3個多小時的面對面訪談。

今將訪談的文字版輯錄在茲，適值“五一”國際勞動節(jié)到來之際，呈獻(xiàn)給全院廣大辛勤的勞動者。

[事件回放]

不知從何時起，醫(yī)患關(guān)系這個詞變得十分敏感，人們漸漸習(xí)慣用懷疑的眼光看待醫(yī)生，漸漸習(xí)慣用負(fù)性的思維來關(guān)注醫(yī)藥行業(yè)出現(xiàn)的各種問題。王延國這個來自基層醫(yī)院的男婦科醫(yī)生卻給我們描述了一種與我們原有經(jīng)驗(yàn)不一樣的醫(yī)患關(guān)系。

2010年1月13日下午4點(diǎn)，山東省淄博市齊都醫(yī)院接到了一個宮外孕的急診病人，病人二十八歲，去年曾出現(xiàn)過一次宮外孕，已經(jīng)切除了一邊輸卵管，此次再孕，胚胎又著床在僅剩的輸卵管中，發(fā)生了大出血，未曾生育過的病人強(qiáng)烈要求保留輸卵管，這個任務(wù)交給了醫(yī)院的婦科主任王延國。

王延國：胚胎已經(jīng)有胎心搏動了，都有胎芽了，這種情況一般來講就得切除了就沒有自己生育的機(jī)會了，只能去做試管，病人幾乎就差點(diǎn)給我跪下呀，就說就要保留這個輸卵管。

畫外音：從醫(yī)二十五年來，王延國一直在婦科工作，一直跟女性打交道，他很清楚保留生育能力對中國女性意味著什么，手術(shù)中他采用的是腹腔鏡下輸卵管開窗取胚術(shù)，這種手術(shù)又稱微創(chuàng)手術(shù)，不用開腹，流血少，四十八歲的王延國擅長各種婦科腹腔鏡、宮腔鏡手術(shù)，在這個領(lǐng)域里，他有三項(xiàng)技術(shù)在國際上屬于領(lǐng)先水平。

[訪談現(xiàn)場]

張?jiān)剑何易雠怨?jié)目，我收到過很多這樣的來信，就是說不生小孩，如果我再不生，我丈夫就要跟我離婚了，我婆婆就逼我丈夫跟我離婚了，您說我怎么辦。我好多次接到過這樣的信，而且我根本不知怎么回答她，我相信像這樣的患者，您可能碰到的不少。

王延國：碰到很多，一個患者到我那，去了以后就跟我說要做手術(shù)，她跟我說么，還有半年的時間，當(dāng)時我不明白半年的時間是什么意思，她說她愛人給她半年期限（懷孕）。

張?jiān)剑鹤詈笸海俨簧逻^了。

王延國：半年以內(nèi)懷不上孕，就肯定就分手了。

張?jiān)剑翰辉胁挥呐瞬还馐巧眢w上有病的問題，她一定還帶著心理上的壓抑以及她人生命運(yùn)婚姻上的難題。所以我覺得您治這個病不光得在技術(shù)上能幫她懷孕，還面臨著如果在技術(shù)上幫不到她的話，您還得充當(dāng)心理輔導(dǎo)、人生開導(dǎo)。

王延國：我最近碰到一個病人，我看她做了一些檢查：排卵的、基礎(chǔ)體溫監(jiān)測、B超測排卵、包括做過造影，沒什么大問題，我就問她，愛人查過嗎，她說查過，我一看她愛人的化驗(yàn)單，精子數(shù)是零啊，沒有精子。

張?jiān)剑耗撬趺纯赡軕言心亍?/p>

王延國：可她還是堅(jiān)持叫我給她做什么宮腹腔鏡手術(shù)，她說這樣能發(fā)現(xiàn)一些問題，她想徹底查了以后，再去給我愛人治病。

張?jiān)剑耗蟹缴瞬。骄o著治，這不等于我得了病您吃藥嗎？哪管什么用啊？

王延國：對呀。

張?jiān)剑旱聦?shí)上就是這樣，即使是因?yàn)槟蟹降脑虿荒苌患易樱ㄟ@個婆婆，一定要把這個氣撒在女人身上的，而且，這個女人一定是特別自責(zé)，覺得抬不起頭來。可是這個倒不是您這個婦科醫(yī)生該治的病了，這倒是我們這種女性媒體該治得病了。

[事件回放]

因?yàn)樵谥委煵辉胁挥蛬D科腫瘤方面小有成績，很多外地病人開始慕名來找王延國，幾乎每天王延國都會上手術(shù)臺，這一臺手術(shù)是他今天的第四臺手術(shù)，最多的時候他一天做了九臺手術(shù)。

王延國：應(yīng)該這個手術(shù)，我們感覺還是達(dá)到了我們那個預(yù)期的目的，滿足了這個病人家屬的這個要求，至于以后能不能懷孕，估計(jì)應(yīng)該說還有起碼說還有很大的希望。

[訪談現(xiàn)場]

張?jiān)剑簱?jù)說您一天能做九臺手術(shù)，一天做九臺手術(shù)，下來挺累的了吧？

王延國：實(shí)際上做手術(shù)，你看，做九臺做十臺都不一定累，有時候，你今天這個手術(shù)做一臺也可能很累的。它不一定跟你這個手術(shù)量多少，手術(shù)時間長短（有關(guān)），它跟你這個手術(shù)過程，跟手術(shù)效果（有關(guān)）。以前我們做過一個手術(shù)，是一個北京的病人，她當(dāng)時是這個子宮內(nèi)膜異位癥、子宮腺肌癥、子宮肌瘤，是個粘連比較重的，她在北京看了，說做這個手術(shù)開腹的可能性很大，但是到這來，我說對你來講，還是不轉(zhuǎn)的可能性更大，但結(jié)果呢，說實(shí)話我當(dāng)時進(jìn)去一看我就后悔叫她來我這做手術(shù)，我一看當(dāng)時可能是要轉(zhuǎn)，確實(shí)是粘的就是異常的厲害了，結(jié)果就是轉(zhuǎn)了（開腹），轉(zhuǎn)了（開腹）以后，說實(shí)話那一天我特別地累，就一個手術(shù)。

張?jiān)剑阂惶炀排_，都治得特好不累，一天一臺，極不理想，心里特別扭。

王延國：在北京說了有可能轉(zhuǎn)，在我們這兒來是做腹腔鏡的，開了腹了，我是真的很不舒服，她就是老講我好，沒關(guān)系，說沒受罪，一點(diǎn)兒都不疼。

[事件回放]

北京病人：對，是一點(diǎn)兒都不疼。

畫外音：這就是讓王延國愧疚的北京病人阿青。

北京病人：單位同事說你那個放棄公費(fèi)醫(yī)療你到這來，我說我愿意，因?yàn)槲倚睦锾?shí)，因?yàn)槲宜械膯栴}在這里頭我都找到答案了，我對我的這個病情已經(jīng)全都完全地已經(jīng)有數(shù)了，我到這以后呢我覺得我特別踏實(shí)。

畫外音：阿青從微創(chuàng)手術(shù)轉(zhuǎn)為開腹后王延國在她的病床前守了六個小時，深受感動的病人家屬拍下了王延國當(dāng)時的狀態(tài)。

北京病人：他真的是很難過，我看出來了，我呢現(xiàn)在就特別想去安慰他，不是他來安慰我，我真的想去安慰他，我說我這個病情太復(fù)雜了我說你千萬不要覺得內(nèi)疚，這就是我的病情，因?yàn)椴∏槎_腹，不是因?yàn)槟愕尼t(yī)術(shù)而開腹的。

畫外音：在采訪過程中阿青和其他的病人都自然的談到了一個共同的話題 ：紅包。

曹青病人：來的時候病人們都跟我說了，哎呀不用不用不用，人家那個王大夫，你就是給他了，他都要退給你，舉了好幾個例子，人家不收就是。

北京病人：我覺得，我要給他紅包，我覺得對他是一種侮辱，我是這樣想的。

[訪談現(xiàn)場]

張?jiān)剑涸蹅兤鋵?shí)已經(jīng)開始涉及到一個挺敏感的話題了：紅包問題，造成醫(yī)患關(guān)系的一個非常重要的因素。我想跟你討論一下這個問題，當(dāng)醫(yī)生的做手術(shù)醫(yī)生的，一定會經(jīng)常碰到這種事對吧？

王延國：對，應(yīng)該說現(xiàn)在我坐在這兒跟你談紅包，我很坦然，為什么，我不收紅包，我退紅包。很有意思，一開始那一年，我交給護(hù)士長，交到住院處，.后來我們護(hù)士長很有心，她給我記了一個數(shù)，然后醫(yī)院，我們院長很有意思，按那個數(shù)的百分之多少給我發(fā)獎金了。

張?jiān)剑哼@么退紅包的結(jié)果是全醫(yī)院的人都知道了你的英雄事跡，醫(yī)院還給你提了成最后你還出了名。

王延國：對

張?jiān)剑核晕夜烙?jì)時間長了不敢這么退了吧？

王延國：很多我當(dāng)場就退掉，我就說，你來找我你信我的，我說你來給我這個包說明什么，你還是不信我。

張?jiān)剑旱牵绻沂且粋€病人，我有可能不能讓你退給我，因?yàn)槲艺J(rèn)為你一退給我你沒拿著紅包，你該不好好做手術(shù)了。

王延國：對，有這么一大部分（手術(shù)），完了以后呢我再去退，但是有時候一忙退錯過，就是最近這個，人家給我可能是六百吧，我退了八百。

張?jiān)剑喝思医o您六百，您退了八百也還罷了，虧了二百，我覺得這還是小事。人家要是給你八百，你退了六百才尷尬呢。

王延國：同時發(fā)生的。

張?jiān)剑耗o這個人退多了，就給那個人退少了是嗎？

王延國：對呀。

張?jiān)剑禾尚α恕?/p>

王延國：實(shí)際上，我想對病人說一聲，就是不管是這個婦科醫(yī)生，所有的手術(shù)科醫(yī)生，我認(rèn)為醫(yī)生做手術(shù)，這個手術(shù)質(zhì)量跟你送不送紅包沒有半點(diǎn)關(guān)系。

張?jiān)剑赫娴氖沁@樣嗎？我跟您說，我就曾經(jīng)跟朋友一起聊過這個問題，說到做手術(shù)，然后我就曾經(jīng)說過，我說為什么非得這樣，咱們就下決心不送這紅包，真的就能給你拉死嗎？后來我的朋友就說，說你敢拿這事冒險嗎？別的事耽誤了就耽誤了，這事兒敢冒險嗎？

王延國：那你叫我說，我是當(dāng)事人，我是醫(yī)生，我起碼是知情人，上臺以后他想的是什么：你這個病，你是主刀，還有第一助手，還有第二助手，還有器械護(hù)士四五個人，十只眼睛在上面看著，醫(yī)生會肯定的，我感覺是盡心盡力地給你做好的，他做不好不是因?yàn)榧t包，是因?yàn)樗募夹g(shù)或者他們病情的原因。

張?jiān)剑何矣悬c(diǎn)聽明白了，舉一個不太恰當(dāng)?shù)睦樱热缯f現(xiàn)在我們錄一期訪談節(jié)目，這是我的工作，我要把這期節(jié)目做得很漂亮，最好把每一期都做得很漂亮，不會因?yàn)槟钨e事先收買了我，我就跟你好好談，今天談得特好，你沒收買我，今兒讓這節(jié)目砸鍋，砸鍋對我也沒好處。

王延國：對呀。

張?jiān)剑菏前桑@是同一個道理。

王延國：我就在想我不收紅包，我退給病人。我就很希望我這個錢能夠買一個什么，病人的信任。所有的醫(yī)生都想希望改善醫(yī)患關(guān)系，大家都去花這個錢買病人的信任，我覺得醫(yī)患關(guān)系會變得非常好，非常好。

張?jiān)剑何矣X得這話說得很辛酸，我相信一定是有不負(fù)責(zé)任和蒙人錢醫(yī)生的存在，這部分醫(yī)生的存在導(dǎo)致了一部分病人受害，一部分病人受害之后導(dǎo)致了所有的病人拿所有的醫(yī)生當(dāng)賊防著，然后就導(dǎo)致了所有的醫(yī)生拿所有的病人當(dāng)敵人戒備著，其結(jié)果就是兩邊互相耽誤了。

王延國：兩敗俱傷。

[事件回放]

王延國：每次疼都這么厲害嗎？

病人：天天都這么疼啊。

王延國：是吧，那你這樣，先住上院用點(diǎn)藥，然后我們看怎么安排手術(shù)。

病人：那個，我沒帶錢來。

王延國：沒關(guān)系，你沒帶錢，先住上院。一百塊錢有吧？

病人：一百塊錢，有。

王延國：那就行，先辦上，然后什么時候做了再說，好吧。

畫外音：一百塊錢也能住上院，這種在別的醫(yī)院不太可能出現(xiàn)的情況在王延國這里經(jīng)常發(fā)生，同時病人間還經(jīng)常流傳著一個說法：王主任還會借錢給病人看病。

[訪談現(xiàn)場]

王延國：實(shí)際上給病人墊錢的事情應(yīng)該說有過，但是很少很少。

張?jiān)剑菏裁辞闆r你會借給人錢？

王延國：印象特別深的，一個病號，她是子宮肌瘤，很簡單的一個病，然后呢，導(dǎo)致了流血，病人貧血很厲害。這個病非常簡單，就做一個小手術(shù)，但是這個人住院以后呢我們就給她，先輸血，抗貧血的治療，糾正貧血以后，我們再給她準(zhǔn)備做手術(shù)。就在這個時候病人家屬要求出院。我就不能理解，你出了院以后，還在流血，你輸這些血都白搭了，而且再厲害了以后生命都有危險了。我說你回去想想辦法，他就好像聽我了，第二天來了以后，死活要出院，沒有錢。當(dāng)時我感覺他那個是穿的也比較簡單，好像是不修邊幅那樣感覺，而且每天都感覺他身上一股酒氣，好像他喜歡喝酒，煙也基本不離手的。我想我不能讓她走，因?yàn)檫@個人太需要這種幫助了。因?yàn)槲姨肋@個手術(shù)對她的價值太大了，就是立竿見影的一個治療效果。我說這樣我借給你，他瞪眼看著我，不說話了，我說我借給你，你給我打一個借條，我說我借給你，先做手術(shù)。

張?jiān)剑赫煞蛱焯熳眭铬福f話沒好氣，老婆是天天流血貧血，眼看著要不行了，這醫(yī)生看著真著急。

王延國：就這樣，他這次很認(rèn)真，一筆一劃給我打借條，我當(dāng)時覺得他這個人還可以這么認(rèn)真？做完手術(shù)以后，好像我就出差了。那天我在外面開會嘛，電話老響，我一看科里電話，我就說，有什么事啊科里，接了電話一問，她們說是那個人跑了。

事件回放

[事件回放]

產(chǎn)科護(hù)士長：病人找不著了，就是找不著了，去哪兒去了？她也沒有電話，什么都沒有留。找她那個村里，就說沒有這個人，是個假地址。我們當(dāng)時科里的人特別生氣，我們就說你看給你出上錢，給你做了手術(shù)，你不吱聲就這樣跑了，就是說這個人簡直太就是說從良心上過不去。但是后來時間長了，半年過去了，都淡忘了這事兒。當(dāng)時，就是快要過小年了，那一年，科里頭也都挺忙的，當(dāng)時就是說我們醫(yī)院里的一個老大夫就領(lǐng)著一個身上穿的就是特別衣衫襤褸的一個人，一個中年男子走過來，他進(jìn)來以后就跪在我們這個護(hù)士站，一進(jìn)門就跪在那兒了，兩眼都淚汪汪的，當(dāng)時就想著這是誰呀?一看又想起來了，想起來當(dāng)時那個人情形。他就是回去以后，回家以后，就在工地上干民工，然后這不是到過年了嘛，發(fā)工資，然后拿了錢來還主任，當(dāng)時我們在場的都特別感動，好幾個護(hù)士都哭了當(dāng)時。然后覺著咱們現(xiàn)在醫(yī)患關(guān)系比較緊張嗎，我說你只要說那個相互信任，理解。我說人與人之間的關(guān)系我覺得會發(fā)生一些改變的。

[訪談現(xiàn)場]

王延國：我一下覺得很感動啊，我后來，在門診的時候給病人做什么檢查，病人很急，病人沒帶錢，不夠了，這時候我就想，我就特別想我說我借給你。

張?jiān)剑耗闳タ撮T診身上還得備著錢，隨時等著帶錢不夠的人借。

王延國：后來我發(fā)現(xiàn)為什么所有的人，我到現(xiàn)在我借的有借三百五百的有借一百的，沒有一個欠我的。

張?jiān)剑憾歼€回來了？

王延國：都還了。

張?jiān)剑喝撕腿酥g互相普遍不信任，老懷疑別人要坑我，這是一種活法，總得有人先開始試著信任別人，不能拿別人當(dāng)賊，當(dāng)你這么試了之后的結(jié)果最后你發(fā)現(xiàn)別人不都是賊，是吧？

王延國：對，所以你像網(wǎng)上報道有人跌到了，老頭老太太自己爬不起來，沒人敢去扶。曾經(jīng)有一次我看了，很辛酸的，自己舉一個牌子說我自己跌倒的。當(dāng)然，你說我怕不怕，我也怕，但是我碰到這種事情，我相信我會去把他扶起來，但是我相信他不會說是我碰倒他，這種幾率太低了他賴上你的。

張?jiān)剑河羞@樣炒作起來的肯定是極個極個別的，你扶了別人被人賴上了，這種事兒一定是有的，但是有一件這樣的事兒，在媒體上爆出來之后，就會有一千宗摔了沒人敢扶的事兒，我也特別相信，我也扶過，而且是在黑夜里扶過那個摔倒了的老人完全沒被人坑上，而且人家和人家的家人對你千恩萬謝，即使如此，我也不敢跟所有的人說你們都去扶吧，萬一他碰上了一個賴上的怎么辦呢？

王延國：我想說：你去扶吧，一百次你扶九十九次是沒問題的，每個人都去扶個十次八次的，大家都知道扶是沒問題。

[事件回放]

為什么選擇這樣當(dāng)醫(yī)生，王延國給我們的答復(fù)是他喜歡做醫(yī)生，想做個好醫(yī)生。所以當(dāng)年填高考志愿時五個本科志愿三個專科志愿他填的全部都是醫(yī)科學(xué)校，當(dāng)他真正當(dāng)上醫(yī)生后他最敬重的母親對他提了一個要求

王延國母親：人家把命交給你是吧，你不能實(shí)實(shí)在在，人家不是說看病人如親人最后比親人還要親，因?yàn)樯叮思野衙唤o你了，你對人家要負(fù)起一點(diǎn)責(zé)不是

畫外音：不同的人評價好醫(yī)生的標(biāo)準(zhǔn)不一樣，有的人認(rèn)為醫(yī)術(shù)高超者是好醫(yī)生，有的人認(rèn)為宅心仁厚者是好醫(yī)生，王延國希望自己兼而有之

產(chǎn)科護(hù)士長：病人就是說準(zhǔn)備好了，送到手術(shù)室去了，就是找不到主人了，然后就打電話，我說主任你在哪里，他說那個我在疼痛科。我說馬上病人就送手術(shù)室了，你在疼痛科干什么呢？他說肩膀有點(diǎn)疼，先在那做理療，然后我就趕過去了，然后疼得兩個胳膊都抬不動了，然后我就站在那兒我就看，我就那個，我就說不出話來了，我說主任你累不累呀，我說都累成這樣了

畫外音：最早每次有病人從外地來王延國都會親自去車站接，漸漸地科里年輕的醫(yī)生護(hù)士接手了這個任務(wù)，科里每個人都能背出淄博車站的車次和個高速的出口。起初，王延國每次都要提醒大家?guī)妥鍪中g(shù)的病人拿回留在手術(shù)室外的鞋子。現(xiàn)在大家的很多自覺行為讓他意外感動。

[訪談現(xiàn)場]

王延國：曾經(jīng)我們有一個病人是安徽的，她自己來做手術(shù)，就跟有些人一樣。因?yàn)樽鐾晔中g(shù)以后有一個并發(fā)癥，非常可怕的叫什么肺栓塞，就是手術(shù)以后麻醉了，這個血液流動得很慢，如果病人他有個人的因素，在腿上形成一個血栓。然后過幾天一活動血栓脫落了，死亡率非常高。所以我們手術(shù)以后，一個常規(guī)的就是對家屬的交代要做下肢的按摩，手術(shù)完了以后，我是手術(shù)中間嘛，我就從病房走，我走過病房以后，余光我就看到什么事情？我又倒回來了，我們的一個護(hù)士，她叫王春鳳。她跟病人這個病人沒有家屬，沒有人管她沒有人看她，她自己把那個手伸到病人的腿下，給她做按摩，因?yàn)檫@個床很矮，她就是跪著給她做，這就是我們那個，我在門口站了很長時間，看著她就在那兒做。

張?jiān)剑耗贻p醫(yī)生有熱情，容易同情病人。這是比較容易的

王延國：對

張?jiān)剑焊闪撕脦资炅耍焯烀鎸o數(shù)的病人，到這歲數(shù)了，還能保持這點(diǎn)情感，我覺得聽不容易

王延國：我知道裘法祖，他從德國回來的時候，他就是外科主任了。好像就是主任大夫，他在德國的時候他跟一個老師好像做了一個手術(shù)叫闌尾炎，很簡單的一個手術(shù)，他做了以后，病人后來手術(shù)后幾天突然死掉了，死掉了。德國人非常嚴(yán)謹(jǐn)?shù)模鼋馄蔬€是做什么，就找為什么，后來做了解剖一看，因?yàn)樗劳鲈蚋@個手術(shù)沒有任何關(guān)系，是一個特殊情況和意外。裘法祖呢當(dāng)時覺得，不是我，跟我手術(shù)沒關(guān)系就如釋重負(fù)了那樣，但是他的導(dǎo)師，一個德國醫(yī)生就說：裘，這是一個四個孩子的媽媽。裘法祖后來就講他說這句話我那個是享用一輩子。病人的痛苦和家庭的不幸，是醫(yī)生工作的動力。你得感受到他的這種不幸，你就會感覺你自己有工作的沖動，工作的動力。就是說你說的很對，年輕的時候就是很想去幫病人，年輕大夫、見習(xí)、實(shí)習(xí)、住院大夫。那個是什么那個時候能力比較差，就是說愿望很想去幫，但是有沒有能力幫。隨著這個歲月的流逝，我們的技術(shù)提高，我們熬成了主治大夫、副主任醫(yī)師、主任醫(yī)師。成老大夫、大大夫。這個時候，但是我們的心慢慢地什么麻木了，變硬了，對這些病人的痛苦甚至有時候是熟視無睹了。這時侯可能我們就不愿意去幫，也就忘了幫，所以我覺得這個東西并不是個好現(xiàn)象，醫(yī)生的心腸變硬麻木我覺得也是挺可怕的。所以我就是說，我結(jié)合我自己，因?yàn)槲夷贻p的時候很想當(dāng)大夫。我現(xiàn)在做了醫(yī)生了，我想不是每個人都能實(shí)現(xiàn)自己兒時的理想，我做到了，也不是每個人都能做自己喜歡做的事，我也做到了。我很幸運(yùn)，我就怕自己什么，忘了自己那時候的當(dāng)初的想法。所以我就想出一個詞叫復(fù)習(xí)理想。

張?jiān)剑簭?fù)習(xí)理想

王延國：對，當(dāng)你忘了的時候，再想想你當(dāng)初的理想是什么

張?jiān)剑壕褪俏覀儸F(xiàn)在經(jīng)常說的隨時別忘了當(dāng)初為什么要出發(fā)。

王延國：對，是這樣的。

張?jiān)剑何姨貏e想知道，您身邊親密的女性是怎么看待您的？比如說您太太、您女兒。

王延國：我太太我愛人應(yīng)該說，實(shí)際上她對我的工作是非常支持的。就說我這個紅包問題的話，好像是這里面我能堅(jiān)持下來，不收。跟她很有關(guān)系的。

張?jiān)剑哼@個我太信了。要是太太天天在耳邊要錢，丈夫很難抗住。

王延國：她吧，對我的，應(yīng)該說實(shí)話她不是說太理解我的工作的。她對我有一點(diǎn)想法，不食人間煙火。你生活在空中啊。你不是在現(xiàn)實(shí)的。我女兒好像可能是，女孩是跟爸爸親的。我們交流得反而比較多一些。但她這個思想也可能是屬于這種八零后的吧。你看她就認(rèn)為我這樣不值。我這個腿不知為什么有一段時間好腫。站久了回家以后呢一摁一個窩。我就在她面前說我累了。就說你看爸爸累了怎么樣。她意思就說，你不要再跟我說你腿腫了，我為你這個腿腫哭了好多次了。這個我不知道的，她說這樣，當(dāng)時說的我淚差點(diǎn)下來。

張?jiān)剑哼@女兒真知道疼爸爸，她自己偷偷地哭

王延國：對呀，我就說我說娜娜我說：我跟你說爸爸做自己喜歡做的事，我想少活十年，我說我愿意少活十年做我自己的事情。我趁我還能干多干點(diǎn)。當(dāng)時看了看我，不吱聲了。那我們就各人晚上就睡覺了。第二天早上我一看我那個床頭桌子上有一封信，她說：你說少活十年就是說做自己喜歡做的事兒。當(dāng)然她說了一些，就是說你這樣做對我對媽，她說你知道十年什么概念。

張?jiān)剑耗憧梢哉f你愿意少活十年換取你做自己喜歡的專業(yè)。但是對你女兒來說，她爸爸要少活十年，對她是巨大的損失。

王延國：對，有時候我說起這個事情來，有時候我也想，確實(shí)自己是不是有點(diǎn)自私啊。從對家人來講，我承認(rèn)這樣是不是有點(diǎn)殘忍。

張?jiān)剑耗f到您太太對有些事情并不太支持，其實(shí)我也覺得特別理解她的心情。大部分真跟丈夫好的女人并不期待丈夫非得成大腕。她要求她丈夫做一個正常的丈夫，好好過日子，好好照顧自己。

王延國：對，這句話好好過日子，就是說我聽得太多了。我就要求你不高，要求你好好過日子。

張?jiān)剑何矣X得其實(shí)大家的選擇都可以理解。所以說到您女兒曾經(jīng)說他不算是一個好爸爸，不算是一個好丈夫。但其實(shí)您女兒很由衷地說過，他是一個好醫(yī)生。

王延國：對。

張?jiān)剑憾夷畠汉芤阅阕院馈?/p>

[事件回放]

王延國女兒：在醫(yī)術(shù)方面我是個外行，不敢給自己老爸做過高的評價。但是在醫(yī)德方面，我卻可以拍著胸脯說：那是相當(dāng)?shù)馗甙　？赡軙泻芏嗳藭Υ瞬恍迹@年頭醫(yī)生黑，比劫匪還黑。送了錢才讓你挨刀子，可我老爸偏偏讓世人跌破眼鏡，給病人送飯、送菜、買藥這都是小事，偶爾也會給病人出住院費(fèi)，真是讓我老媽很無奈。所以我便從小就立志決不當(dāng)醫(yī)生。覺得自己很善良，怕自己以后的工資還不夠病人花的。盡管這樣，在別人面前我依然挺直腰板說我爸爸是個醫(yī)生。

我院在打造中國名院的進(jìn)程中，注重技術(shù)建設(shè)，鼓勵技術(shù)創(chuàng)新，以掌握的國際前沿技術(shù)，解除病痛，造福病人；注重文化建設(shè)，堅(jiān)持以人為本，以文化為統(tǒng)領(lǐng)，統(tǒng)一人生觀、價值觀、道德觀，踐行“為別人著想是天下第一等學(xué)問”、“生命只有一次，責(zé)任重于泰山”等文化理念，從而贏得了病人和社會的信任認(rèn)可，全國各地的患者紛至沓來，甚至美國的病人也遠(yuǎn)涉重洋，慕名前來。
信任來自千里之外


患者：阿蕙和阿梅
來自：青海西寧
春節(jié)后正月十二日，西寧至淄博的火車16：19抵達(dá)淄博火車站，坐了30多個小時的阿蕙獨(dú)自一人走下火車，踏上了腳下這片陌生的土地。
因?yàn)樵l(fā)性不孕，阿蕙四處求醫(yī)，可做母親的愿望屢屢落空。自己心灰意冷，夫妻關(guān)系也出現(xiàn)了危機(jī)，曾經(jīng)甜蜜的小家庭走到了幾近破裂的邊緣。
2010年1月27日，中央電視臺科教頻道播出的張?jiān)皆L談《大醫(yī)》重又讓她看到了新的希望。節(jié)目里王延國作為嘉賓，接受了張?jiān)降膶ＴL，談到了自主創(chuàng)新的有關(guān)治療不孕癥的三項(xiàng)國際領(lǐng)先的技術(shù)，阿蕙動心了，蟄伏已久的做母親的愿望再度燃起，她認(rèn)定淄博或許就是她圓夢的地方。
阿梅的情況與她有著驚人的相似，5年前，阿梅也是只身一人由西寧來到我院。據(jù)后來阿梅自己講，當(dāng)初，外出求醫(yī)，她報了一種近乎賭博的心態(tài)，齊都醫(yī)院只是她選定的慢慢求醫(yī)路上的一個點(diǎn)而已，然而，恰恰是因?yàn)樵谶@個點(diǎn)，她的命運(yùn)和生活從此有了新的轉(zhuǎn)機(jī)。
入院第二天，阿梅便接受了治療，手術(shù)很成功，回到西寧后8個月，阿梅懷孕，十月懷胎后順利產(chǎn)下一男孩，為了感謝齊都醫(yī)院，她們給孩子取名叫“齊齊”。
阿梅圓滿的結(jié)局似乎也暗示著阿蕙美好的未來。出院前，阿蕙充滿信心地對她的手術(shù)醫(yī)生王延國主任說：“等我好消息”。

患者：阿倩
來自：山東蓬萊
2010年春節(jié)剛過，王延國就趕到了蓬萊，他此行的目的是要看望他的一個病人。
那曾經(jīng)是一個不幸的病人，15年前的一場車禍突然降臨到這個原本幸福的三口之家。那一天，阿倩全家乘車外出走親戚，車在半路傾翻，車禍造成夫妻二人雙雙重傷，也奪走了他們年僅9個月的小寶寶。
“那個時候，真的就像塌了天一樣。”
阿倩痛苦地回憶說。此后，這個不幸的家庭盼著再生一個孩子，而這一盼就是12年。她們跑遍了大大小小的醫(yī)院，直到2008年12月22日，這個家庭才第一次看到了希望。
這一天，病人接受了王延國的手術(shù)，2009年9月5日，這個家庭終于盼來了她們的第二個寶寶。
節(jié)后的蓬萊到處還洋溢著節(jié)日的氣氛，午后的太陽暖暖地照在劉家溝鎮(zhèn)的一個農(nóng)家小院里，這就是阿倩的家。紅彤彤的春聯(lián)掛在門框上，大紅的福字貼在房門上，一幫京劇票友正在院子里過戲癮，寶寶的爺爺手操京胡有板有眼，寶寶的奶奶款步弄姿唱念做打，一派祥和。
王延國抱著這個小寶寶，無暇入戲，小寶寶不哭不鬧，乖乖地偎依在王延國的懷里，像老早就相識一樣。

患者：阿敏
來自：美國田納西州孟菲斯
阿敏，美籍華人，事業(yè)有成，家庭幸福，唯一的遺憾是婚后5年一直未曾懷孕。
遠(yuǎn)在異國他鄉(xiāng)的阿敏似乎更渴望子嗣繞膝的天倫之樂，為此，她在美國先后做過三次手術(shù)治療，可惜都沒有成功。
2008年9月，借回國探親的機(jī)會，阿敏在國內(nèi)四處求醫(yī)，幾經(jīng)波折，經(jīng)醫(yī)生朋友推薦，她找到了王延國，隨后接受了手術(shù)治療。
回到美國半年后，阿敏懷孕了，在得知自己懷孕后，阿敏喜極而泣，在第一時間，她給遠(yuǎn)在大洋彼岸的王延國發(fā)了這樣一條手機(jī)短信：
“Docotor Wang, I am pleased to tell you that I'm pregnant now, Thank you so much . ”(王醫(yī)生，很高興告訴您，我現(xiàn)在懷孕了，太感謝您了。)
2010年3月10日，王延國又收到了來自美國的郵件，是阿敏發(fā)來的，郵件說，在這一天他女兒出生了。
“3月10日是我們的院慶日，知道這個消息后我非常高興，真是雙喜臨門啊。”王延國說。

患者：阿華
來自：陜西略陽
略陽屬漢中市，位于陜西省西南部，秦嶺南麓，地處陜甘川三地交界處，距離淄博接近1700公里。
2010年4月2日，來自陜西略陽的阿華康復(fù)出院了，這次求醫(yī)，讓阿華深受感動，她的手術(shù)醫(yī)生王延國告訴她，她3月27日的手術(shù)非常成功，將來她自然懷孕的希望非常大。
阿華是一位不孕癥患者。2003年，阿華因?qū)m外孕做過一次手術(shù)，此后一直沒有懷孕，看著同齡人紛紛做起來媽媽，阿華一家人很著急，她四方求治，卻屢屢失望。
阿華的嫂子在她們當(dāng)?shù)匾患诣F路醫(yī)院當(dāng)婦科醫(yī)生，阿華這些年的不孕癥可沒讓她這個嫂子少操心。
有一天，阿華這個當(dāng)婦科醫(yī)生的嫂子帶給她一個好消息，說淄博的一家醫(yī)院看來能治她這個病。
嫂子的消息來自《健康報》和中央電視臺。《健康報》“全國醫(yī)藥衛(wèi)生系統(tǒng)先進(jìn)個人風(fēng)采展”專欄3月8日曾經(jīng)刊登了王延國的事跡，中央電視臺也對王延國進(jìn)行了人物專訪，并以《大醫(yī)》為題，講述了王延國的故事。
阿華說，漫漫求醫(yī)路，這一次，她好像抓住了一根“救命稻草”。
2010年3月26日早晨8:45，西安至淄博的1129次列車進(jìn)站，阿華夫妻倆走出車站，坐上了早已等候的一輛救護(hù)車，然后，迎著朝陽，向東方駛?cè)ァ?/span>
阿華心里很高興，因?yàn)樗溃柲沁呌兴南Ｍ?/span>